• Perda de consciência.

• Quadros convulsivos em evolução.

• Dor intensa, especialmente no peito, opressiva, irradiada ou não para os membros superiores, queixos, estomago, associadas ou não a suores frios, falta de ar e náuseas.

• Alteração súbita do nível de consciência, associada a dificuldade em falar ou de movimentar um ou vários membros. 

• Perda súbita de sangue em grande quantidade.

• Quadro alérgico grave, placas vermelhas e inchadas no corpo, tosse e falta de ar.

• Falta de ar intensa, chiado no peito, suores, incapacidade de permanecer deitado, cor arroxeado da pele, lábios e língua.

• Movimento do tipo tremores, abalos em todo o corpo, ou partes dele, com desvio dos olhos e repuxo da boca.

• Aumento súbito da pressão arterial, acompanhada por dor de cabeça, tonturas, falta de ar. Pode ocorrer perda da visão na crise.

• Acidentes graves, traumas, amputações, etc.

• Perda de líquidos (sangramento, diarreia, vômitos), com queda súbita de pressão arterial, sede intensa, palidez, perda de força e extremidades frias. Há ainda sudorese.

• Fraturas com hemorragia ou perda de consciência.

• Aspiração de corpos estranhos.

• Afogamento.

• Choques elétricos.

• Intoxicações graves.

• Febre elevada de causa não esclarecida e rebelde aos antitérmicos, com dor de cabeça intensa ou antecedente de crise convulsiva.

• Vômitos repetidos.

• Dor intensa no peito em aperto, irradiada ou não para o braço, queixo ou estômago, associada ou não a suores frios e falta de ar.

• Queimaduras moderadas ou graves, de qualquer origem (física ou química).

• Insuficiência respiratória aguda, ataque de asma ou broncoespasmos que não cedam ao tratamento habitual.

• Quadros convulsivos ou pós-convulsivos.

• Descompensações diabéticas e metabólicas.

• Reações alérgicas com alteração respiratória.

• Dores de cabeça súbitas e de forte intensidade, não habituais e que não cedem com os medicamentos comuns.

• Dores abdominais intensas que não cedem com os remédios habituais.

• Tonturas intensas acompanhadas de perda súbita de equilíbrio ou de sonolência.

• Dor lombar súbita muito intensa, acompanhada de vômitos e alterações urinárias.

• Dor no abdome (lado direito) acompanhada de náuseas e vômitos.

• Cortes profundos.

• Fraturas sem hemorragia.

Os pacientes crônicos que estejam fora do processo agudo da doença, devem procurar seu médico. Ele e quem melhor poderá dar continuidade ao seu tratamento.

• Atendimento para investigação de sintomas gerais (tosse, febre, mal estar, etc...).

• Atendimento para controle de tratamento ambulatorial.

• Paciente crônico em tratamento continuado, sem agudização do quadro.

• Casos psiquiátricos.

• Casos obstétricos.

• alcoolismo crônico.

• Dores de dente, Amidalite, Otite, Sinusite, Cólica menstrual.

• Transporte para realização de consultas e/ou exames e outros procedimentos que não sejam de emergência e urgência médica.

• Quaisquer outros sintomas que o médico regulador identificar como não sendo de urgência e emergência.

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• Como proceder em caso de viagens?
  Para ter proteção médica em viagens, você deve comunicar à Central de Relacionamento com Clientes o destino e período de sua viagem. A nossa Central comunicará  à empresa parceira, que garantirá sua proteção médica em caso de emergência e urgência. É importante que você anote os dados da empresa que deve ser acionada.